Trabajamos con Shipit, empresa intermediaria entre los courier y el cliente, la cual se encarga de gestionar los pedidos realizados en la página y hacer que tu envío sea despachado por el courier más conveniente. Los couriers con que trabajamos son los siguiente: Chilexpress y Bluexpress.
Despachamos desde Arica a Punta Arenas, excepto Isla de Pascua y Juan Fernández.
Si necesitas que sea enviado por un courrier en especial o tener algún cuidado especifico es responsabilidad del consumidor informarlo en el momento de la compra.
Una vez realizado tu pedido, el tiempo de despacho dependerá del destino, siendo estos los tiempos aproximados.
-Región Metropolitana: de 1 a 3 días hábiles, a partir del momento de compra.
-Otras Regiones: de 2 a 7 días hábiles , a partir del momento de compra, dependiendo de los tiempos de los couriers ante la alta demanda.
El horario de corte es a las 18:00 hrs, posterior a este horario, tu pedido será enviado al día siguiente. Las compras realizadas el fin de semana serán enviadas los días martes.
Si necesitas un envío EXPRESS contáctate con nosotros.
Costos de Despacho
Los costos de envío son fijos según zona geográfica, independiente de la cantidad de productos comprados. Al momento de ingresar tu dirección de despacho, el costo de envío automáticamente se adicionará en tu compra.
Retiro en Tienda
También contamos con la opción de retiro en tienda, opción que aparecerá al momento de seleccionar despacho. Para retirar tu compra, está estará lista desde 4 hrs posterior al momento de tu compra, la que podrás retirar previo aviso.
El retiro en tienda se realiza en nuestra tienda, previo aviso, ubicada en Luis Thayer Ojeda 969, dpto 403. En horario de lunes a viernes de 11 a 19hrs.